Privatklinik Döbling: Online einchecken und schneller passieren

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Wien, 29. April 2020: Die Privatklinik Döbling setzt am Klinik–Eingang auf einen digitalen Gesundheitsassistenten aus Österreich zur Unterstützung der COVID-19-Risikoabschätzung.

Um den Checkpoint am Klinikeingang ab sofort kontaktfrei passieren zu können, bietet die Privatklinik Döbling als erste Klinik in Österreich Patienten und Besuchern an, die Fragen zur Ermittlung Ihres COVID-19-Risikos auch online zu beantworten. Zum Einsatz kommt dabei die Chatbot-Lösung Symptoma des gleichnamigen österreichischen Digital-Health-Unternehmens. Symptoma ist kein COVID-19-Test, die Software schätzt anhand der eingegebenen Symptome und auf Basis künstlicher Intelligenz lediglich das Risiko ein, dass eine Person an COVID-19 erkrankt sein könnte. Datenschutz wird dabei groß geschrieben: die Software sammelt keine personalisierten Informationen, weder Mail- noch IP-Adresse.

Der Einsatz dieses Tools ermöglicht zum einen eine weitaus bessere Risikoeinschätzung als die papierbasierten Fragebögen – das kommt Patienten wie auch Mitarbeitern der Klinik zugute. Dazu kommt, dass die Kontrollen am Klinikeingang damit berührungslos und rascher erfolgen können. Statt - wie es derzeit in Spitälern üblich ist - ein Formular auszufüllen, das Risikofaktoren wie Fieber, Halsschmerzen, Kurzatmigkeit oder engen Kontakt mit einer an COVID-19 erkrankten Person abfragt, funktioniert das Tool berührungslos, die Abfrage kann am eigenen Smartphone durchgeführt werden. Das Ergebnis ist rasch verfügbar.

„Die Treffergenauigkeit liegt um ein Vielfaches höher als die Treffergenauigkeit von einfachen ‚Ja‘/‚Nein‘-Fragebögen. Diese Risikoabschätzung ermöglicht es uns, gleich am Klinikeingang die Entscheidungsprozesse weiter zu verbessern und zu beschleunigen und so gleichzeitig für beste Betreuung wie auch minimalste Wartezeiten für unsere Patienten zu sorgen“, betont Prim. Univ.-Prof. Dr. Christian Kainz, Ärztlicher Direktor der Privatklinik Döbling. Symptoma erkennt ein COVID-19-Risiko mit sehr hoher Treffergenauigkeit, erste Studien belegen eine Treffergenauigkeit von über 96 Prozent. Die zugehörige Studie hat das Unternehmen beim Fachmagazin Nature eingereicht und vorveröffentlicht.

Die Software soll demnächst auch in den anderen Kliniken der PremiQaMed Group zur Unterstützung der COVID-19-Risikoabschätzung an den Klinik-Eingängen zum Einsatz kommen.

Fortsetzung einer erfolgreichen Zusammenarbeit

An der Privatklinik Döbling läuft seit über einem Jahr bereits ein Pilotprojekt mit Symptoma im Rahmen der Ambulanz für Akutversorgung. Noch während der Aufnahme der Patientendaten kann der Patient selbst oder mit Unterstützung einer Pflegekraft seine Symptome eingeben und Fragen beantworten. Am Ende liefert das Programm mögliche Ursachen, sortiert nach deren Wahrscheinlichkeit, und berücksichtigt dabei 20.000 Erkrankungen. „Gerade in der Situation der Akutversorgung haben wir es mit immer neuen Patienten zu tun, für die es einer raschen und richtigen Diagnose bedarf. Mit Hilfe der Künstlichen Intelligenz von Symptoma kann und soll die ärztliche Diagnose natürlich nicht ersetzt werden. Doch das Tool kann entscheidend dazu beitragen, dass Diagnosen rascher und zielsicherer getroffen werden“, so Kainz.

Sicherheit von Patienten und Mitarbeitern als oberstes Ziel

Die Sicherheitsmaßnahmen, die rund um die Reduktion eines möglichen COVID-19-Infektionsrisikos für Patienten und Mitarbeiter in allen Privatkliniken der PremiQaMed Group etabliert wurden, sind umfassend. Dazu zählen u.a. weitreichende Besuchsverbote, Check-in Kontrollen an den Klinikeingängen sowie ein sogenannter PCR-Test (Nasen-/Rachen-Abstrich) für jeden Patienten zumindest 24 Stunden vor seiner stationären Aufnahme.

Über Symptoma

Symptoma ist ein in Österreich entwickelter digitaler Gesundheitsassistent für Ärztinnen und Ärzte zur Diagnoseerstellung und wurde bereits vielfach ausgezeichnet, unter anderen von der Europäischen Kommission und der Deutschen Gesellschaft für Innere Medizin. In der Software stecken 14 Jahre Forschung und Entwicklung von Medizinern und Datenwissenschaftlern. Mit Millionen von Benutzern und Suchanfragen pro Monat zählt das Tool derzeit zu den gefragtesten Symptomprüfern weltweit.

PremiQaMed Group

Die PremiQaMed Group ist ein führender Betreiber privater Gesundheitsbetriebe in Österreich und eine 100-prozentige Tochter der UNIQA Österreich Versicherungen AG. Rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind im Unternehmensverbund tätig. Zur Unternehmensgruppe gehören die Privatklinik Döbling, das Ambulatorium Döbling und die Privatkliniken Confraternität und Goldenes Kreuz in Wien, die Privatklinik Wehrle-Diakonissen in Salzburg sowie die Privatklinik Graz Ragnitz. Im Rahmen von Private-Public-Partnership (PPP)-Modellen mit der SVS betreibt die PremiQaMed Group das auf Rehabilitationsmedizin spezialisierte Klinikum Malcherhof Baden sowie das Gesundheitszentrum für Selbständige in Wien.

Rückfragehinweis:
Mag. Barbara Werwendt
Corporate Communications
PremiQaMed Holding GmbH
T: +43 1 586 28 40-103
E: barbara.werwendt@premiqamed.at

Bildunterschrift:
Kontaktlos, schnell und datengeschützt – COVID-19-Risikoabschätzung am Klinikeingang
Fotocredit: PremiQaMed Group (Abdruck honorarfrei)

Heiligenstädter Straße 46-48, 1190 Wien Icon Standort